Hejmo » Oftaj Demandoj

Oftaj Demandoj

  • Q.: How do you make our business long-term and good relationship?


    1. We keep good quality and competitive price to ensure our customers benefit ;
    2. We respect every customer as our friend and we sincerely do business and make friends with them,
    no matter where they come from.

  • Q.: Do you test all your goods before delivery?


    We have multiple inspection procedures, and we will perform another inspection before the goods are out of the warehouse. Guarantee to minimize product failure rate

  • Q.: How to deal with the faulty?


    Firstly, Our products are produced in strict quality control system and the defective rate will be less than 0.2%.

    Secondly, during the guarantee period, we will send new lights with new order for small quantity. For defective batch products, we will repair them and resend them to you or we can discuss the solution including re-call according to real situation.

  • Q.: Do you have any MOQ limit for order?


    Low MOQ, 1pc for sample checking is available

  • Q.: How do you ship the goods and how long does it take to arrive?


    We usually choose to ship by sea. The time limit is usually 15-25 days, but you can also choose air transport, express delivery and other methods. Please contact us for details.

  • Q.: What about the lead time?


    Sample needs 3-5 days, mass production time needs 1-2 weeks according to order quantity.

    Specific circumstances can contact us.

  • Q.: Can I have a sample order for led light?


    Jes, we welcome sample order to test and check quality. Mixed samples are acceptable.

  • Q.: Can you help me to print our logo or company name on the products or package?


    Of course yes, OEM&ODM order is warmly welcomed.we have our laser printing machine

  • Q.: Kiel mendi?


    Bonvolu sendi al ni vian aĉetliston per retpoŝto,facebook aŭ telefone,kaj vi ankaŭ povas peti nin sendi al vi PI por via aprobo. Ni bezonas scii la jenajn informojn por via mendo:
    1)Produktaj informoj:Kvanto,Specifo(tajpu,logo kaj paka postulo)
    2)Livera tempo necesa
    3)Sendaj informoj:Nomo de Firmo,Adreso,Telefonnumero,Cela havenurbo / flughaveno
    4)Forwarder’s contact details if there is near guangzhou

  • Q.: Ĉu la produktoj havas iun atestilon?


    Jes, niaj produktoj havas ateston CE kaj ROHS EMC kaj LVD, bonvolu kontakti nin se vi bezonas aliajn atestojn.

  • Q.: Kiel akiri la plej novan prezon?


    Se vi volas la plej novan prezon, Bonvolu retpoŝti aŭ telefoni nin kun la artikolaj nomoj aŭ Ne. kaj via bezona kvanto, kiun vi interesas, aŭ sendu al ni vian enketon ĉe la fino de la produkta paĝo.

  • Q.: Ĉu vi estas fabriko aŭ komerca kompanio?


    Ni estas fabrikanto kun eksporta kvalifiko, provizi konkurencan fabrikan prezon.