よくある質問

  • Q: How do you make our business long-term and good relationship?

    A:

    1. We keep good quality and competitive price to ensure our customers benefit ;
    2. We respect every customer as our friend and we sincerely do business and make friends with them,
    no matter where they come from.

  • Q: Do you test all your goods before delivery?

    A:

    We have multiple inspection procedures, and we will perform another inspection before the goods are out of the warehouse. Guarantee to minimize product failure rate

  • Q: 欠陥に対処する方法?

    A:

    まず第一に, 当社の製品は厳格な品質管理システムで製造されており、不良率は以下になります 0.2%.

    第二に, 保証期間中, 少量の新規注文で新しいライトをお送りします. 不良バッチ製品の場合, 私たちはそれらを修理してあなたに再送します、または私たちは実際の状況に応じて再呼び出しを含む解決策について話し合うことができます.

  • Q: Do you have any MOQ limit for order?

    A:

    Low MOQ, 1pc for sample checking is available

  • Q: How do you ship the goods and how long does it take to arrive?

    A:

    We usually choose to ship by sea. The time limit is usually 15-25 days, but you can also choose air transport, express delivery and other methods. Please contact us for details.

  • Q: What about the lead time?

    A:

    Sample needs 3-5 days, mass production time needs 1-2 weeks according to order quantity.

    Specific circumstances can contact us.

  • Q: LEDライトのサンプル注文をお願いできますか?

    A:

    はい, 品質をテストおよびチェックするためのサンプル注文を歓迎します. 混合サンプルは許容されます.

  • Q: Can you help me to print our logo or company name on the products or package?

    A:

    Of course yes, OEM&ODM order is warmly welcomed.we have our laser printing machine

  • Q: How to place an order?

    A:

    購入リストをメールで送ってください,Facebookまたは電話をかける,また、承認のためにPIを送信するように依頼することもできます。ご注文については、次の情報を知っておく必要があります。:
    1)商品情報:量,仕様(タイプ,ロゴと梱包要件)
    2)納期が必要です
    3)出荷情報:会社名,住所,電話番号,目的地の港/空港
    4)Forwarder’s contact details if there is near guangzhou

  • Q: Do the products have any certificate?

    A:

    はい, our products have CE and ROHS EMC and LVD certification, please contact us if you need other certifications.

  • Q: 最新の価格を取得する方法?

    A:

    最新の価格が必要な場合, アイテム名またはいいえで私達に電子メールを送るか、電話してください. そしてあなたが興味を持っているあなたの必要な量, または製品ページの下部にあるお問い合わせを送信してください.

  • Q: Are you a factory or trading company?

    A:

    We are manufacturer with export qualification, provide competitive factory price.

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